Verantwortungsvolles Spielen
Glücksspiel soll Spaß machen — Unterhaltung, nichts mehr. Bei StoneVegas legen wir Wert darauf, dass jeder Spieler die Kontrolle behält. Auf dieser Seite findest du alles, was du brauchst, um dein Spiel im gesunden Rahmen zu halten — und Anlaufstellen, falls du Unterstützung brauchst.
Unsere Verantwortung als Casino
Mit der Curaçao iGaming Lizenz verpflichten wir uns zu klaren Standards. Wir prüfen Identität und Alter aller Spieler (KYC), erkennen Anzeichen problematischen Spielens und sprechen Spieler proaktiv an, deren Verhalten sich stark verändert.
Tools in deinem Konto
Direkt in deinem StoneVegas-Konto kannst du folgende Limits und Schutzmaßnahmen aktivieren:
- Einzahlungslimits — täglich, wöchentlich oder monatlich
- Einsatzlimits — maximaler Einsatz pro Spin oder Hand
- Verlustlimits — maximaler Nettoverlust pro Zeitraum
- Sitzungslimits — maximale Spieldauer pro Session
- Realitäts-Check — Pop-ups erinnern an Spielzeit und aktuellen Saldo
- Auszeit (Cooling-off) — Konto für 24h, 7 Tage oder 30 Tage sperren
- Selbstausschluss — von 6 Monaten bis dauerhaft, jederzeit wählbar
Limit-Verschärfungen greifen sofort, Limit-Lockerungen erst nach einer Bedenkzeit von 24 Stunden. Das ist Absicht und schützt dich vor spontanen Entscheidungen.
Anzeichen, dass Spielen zum Problem wird
Spiel ist kein Problem, solange es Unterhaltung bleibt. Diese Anzeichen solltest du ernst nehmen:
- Du spielst länger oder mit höheren Einsätzen, als du dir vorgenommen hast
- Du versuchst, Verluste „zurückzuholen"
- Du vernachlässigst Arbeit, Familie oder Hobbys wegen des Spielens
- Du leihst dir Geld zum Spielen oder verschuldest dich
- Du verheimlichst dein Spielen vor Angehörigen
- Spielen löst Stress, Reizbarkeit oder Schlafprobleme aus
Wo du Hilfe bekommst
In Deutschland gibt es kostenfreie, anonyme Hilfsangebote:
- BZgA-Hotline: 0800 1 372 700 — kostenlos, anonym, 24/7 erreichbar
- Check dein Spiel — Online-Selbsttest und Beratungsprogramm der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung
- spielen-mit-verantwortung.de — Informationen und Adressen örtlicher Beratungsstellen
- BZgA — Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung
Jugendschutz
StoneVegas ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren. Wir prüfen das Alter über die KYC-Verifikation. Wenn du Jugendliche in deinem Umfeld hast, die deinen Computer nutzen, empfehlen wir Software wie:
Selbsttest
Ein guter erster Schritt ist der anonyme Selbsttest auf Check dein Spiel. Er nimmt 5 Minuten und gibt dir eine ehrliche Einschätzung, wo du stehst.
Brauchst du sofort Unterstützung?
Wenn du gerade in einer akuten Krise bist:
- Ruf 0800 1 372 700 an — die BZgA ist 24/7 erreichbar, kostenfrei und anonym
- Sperre dein StoneVegas-Konto sofort über die Funktion „Auszeit" oder „Selbstausschluss" im Konto
- Kontaktiere unseren Support — wir setzen die Sperre sofort um
